First Time in five months Reliance Jio’s Broadband User Drops
रिलायंस जियो इंफोकॉम लिमिटेड के वायर्ड ब्रॉडबैंड यूजर्स की संख्या में पहली बार गिरावट आई है क्योंकि अरबपति मुकेश अंबानी की टेलीकॉम यूनिट ने पांच महीने पहले सेगमेंट में कदम रखा था।
टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया द्वारा जारी किए गए नवीनतम आंकड़ों के अनुसार, जनवरी में वाहक के घरेलू ब्रॉडबैंड उपयोगकर्ता पिछले महीने 20,000 से गिरकर 8.4 लाख रह गए। इसकी तुलना में, भारती एयरटेल लिमिटेड ने तीसरे सीधे महीने के लिए लगातार वृद्धि दर्ज की।
पिछले साल सितंबर में रिलायंस जियो ने ब्रॉडबैंड सेगमेंट में कदम रखा था, जिसमें भारत-संचार निगम लिमिटेड और महानगर टेलीफोन निगम लिमिटेड का दबदबा था, जिसमें 50 प्रतिशत हिस्सा JioFiber सेवा के लिए टैरिफ प्लान के साथ 699 रुपये प्रति माह से शुरू था। यह तीन साल से अधिक समय से मोबाइल सेगमेंट में अपनी आक्रामक प्रविष्टि के विपरीत है। ऑपरेटर ने मुफ्त असीमित 4 जी डेटा और वॉयस सेवाओं की पेशकश की, जो एक क्रूर टैरिफ युद्ध को ट्रिगर करता है जो या तो छोटे प्रतिद्वंद्वियों को निकालता है या समेकित समेकन को ट्रिगर करता है।
मोबाइल स्पेस में, रिलायंस जियो, हालांकि, साथियों के बीच अधिकांश भुगतान करने वाले ग्राहकों को जोड़ना जारी रखा। दूरसंचार ऑपरेटर ने लगभग 50 लाख सक्रिय उपयोगकर्ताओं को जोड़ा - एक मीट्रिक जो जनवरी में अधिक मायने रखता है। फिर भी, कुल उपयोगकर्ताओं के लिए सक्रिय होने का अनुपात 85.3 प्रतिशत के उद्योग के औसत के मुकाबले 82.3 प्रतिशत कम रहा।
पीर भारती एयरटेल और वोडाफोन आइडिया लिमिटेड ने रिपोर्ट किए गए महीने में सक्रिय ग्राहकों को खो दिया। वोडाफोन पीएलसी और कुमार मंगलम बिड़ला-प्रमोटेड कैरियर इस तरह के उपयोगकर्ताओं को लगभग दो वर्षों से खो रहे हैं। हालांकि, जनवरी में गिरावट 14 महीनों में सबसे कम थी।
जनवरी में भारती एयरटेल और वोडाफोन आइडिया का सक्रिय ग्राहक अनुपात क्रमशः 95.4 प्रतिशत और 90.4 प्रतिशत था।
एक उच्च सक्रिय ग्राहक आधार का मतलब बेहतर राजस्व नहीं है। लेकिन यह कम से कम इसका मतलब है कि एक ग्राहक अक्सर सेवा का उपयोग कर रहा है और उस उपयोगकर्ता को खोने का जोखिम कम है।
हालांकि, सुनील मित्तल-नियंत्रित सेवा प्रदाता ने मोबाइल ब्रॉडबैंड स्पेस में अपने उपयोगकर्ता आधार को जारी रखा। इसमें 43.6 लाख ब्रॉडबैंड उपयोगकर्ता शामिल थे- जो मुख्य रूप से डेटा का उपयोग करते हैं और उच्च राजस्व उत्पन्न करते हैं क्योंकि भारत में अब जनवरी में वॉयस सेवा मुफ्त है। बेहतर नेटवर्क, प्रतिस्पर्धी योजनाओं और बेहतर ग्राहक सेवा के कारण।
हालांकि, वोडाफोन आइडिया ने लगातार दूसरे महीने ऐसे सब्सक्राइबर खो दिए। बिगड़ती नेटवर्क गुणवत्ता के कारण, संभवतः नेटवर्क एकीकरण समस्याओं के कारण।
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